04.03.2025
О девизе Всемирного дня защиты прав потребителей в 2025 году
О девизе Всемирного дня защиты прав потребителей в 2025 году
15 марта 2025 года будет отмечаться традиционный Всемирный день защиты прав потребителей. По сложившейся традиции Международная Федерация потребительских организаций - Consumers International (CI) каждый год определяет тематику Всемирного дня прав потребителей.
В 2025 году CI предложил в качестве девиза «Справедливый переход к устойчивому образу жизни».
Крайне важно, чтобы выбор экологически чистых и полезных для здоровья продуктов, товаров стал более доступным для потребителей, эффективное и рациональное использование ресурсов не наносило бы вред окружающему нас миру, развитие торговой деятельности в целях удовлетворения потребностей стало бы доступным для различных групп населения. Этот переход не должен происходить за счет ущемления основных потребностей человека, а наоборот, должен давать шанс для усиления защиты, расширения прав и возможностей потребителей и быть безусловным.
В рамках Всемирного дня прав потребителей Территориальным отделом Роспотребнадзора совместно с Филиалом ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии по Иркутской области» в УОБО, в соответствии с разрабатываемым планом мероприятий, планируется проведений мероприятий, нацеленных на информирование и консультирование граждан, с разъяснением актуальных аспектов законодательства о защите прав потребителей, оказанием практической помощи потребителям среди различных групп населения в контексте тематики Всемирного дня прав потребителей.
Территориальный отдел Роспотребнадзора совместно с Филиалом ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии по Иркутской области» в УОБО, реализуя цикл мероприятий, посвященных Всемирному дню прав потребителей, с 10 марта 2025 года до 21 марта 2025 года открывает тематическую горячую линию для правового просвещения и оказания помощи гражданам в сфере защиты прав потребителей по телефону (код 839541) 31284; 31551. Время проведения консультаций: с 10.00 до 16.00 часов (12.00 - 13.00 перерыв) в рабочие дни.
Консультации можно так же получить на приеме в Территориальном отделе Роспотребнадзора и в Консультационном центре Филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии по Иркутской области» в УОБО по адресу: п. Усть-Ордынский, пер. 1-й Октябрьский, 12. Время проведения консультаций: каждый день с 09.00 до 16.00 часов (12.00 - 13.00 перерыв).
Дополнительно информируем, что для того, чтобы в полной мере реализовать право потребителей на получение консультационной помощи функционирует Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей: https://zpp.rospotrebnadzor.ru/. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.
Территориальный отдел Роспотребнадзора и Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии по Иркутской области» в УОБО